Tham khảo

Tìm câu trả lời nhanh tại đây

Mọi thắc mắc về tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc cách truy cập trên điện thoại — chúng tôi tổng hợp sẵn để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản nhanh
ax68 Tìm câu trả lời nhanh tại đây
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Những cam kết thực tế từ ax68

Chúng tôi không đưa ra những lời hứa chung chung. Dưới đây là các điểm cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng ngay khi sử dụng dịch vụ — từ bảo mật tài khoản đến cách xử lý giao dịch.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống ax68 được mã hoá SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch.

Xác minh một lần

Bạn chỉ cần xác minh danh tính một lần duy nhất. Sau đó, mọi lần rút tiền về MoMo hay tài khoản ngân hàng đều không cần lặp lại bước này.

Thanh toán nội địa

Chúng tôi chỉ dùng các ví và kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không yêu cầu thẻ quốc tế hay chuyển đổi ngoại tệ.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt, hiểu rõ các vấn đề thực tế của người dùng trong nước và xử lý đúng trọng tâm.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Chúng tôi hỗ trợ bạn qua các kênh sau

Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — chọn kênh nào tiện nhất với bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin giao dịch để xử lý chính xác hơn.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ax68 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví và các thắc mắc thanh toán.

ax68 Những điều bạn cần biết về ax68

Những điều bạn cần biết về ax68

Trang câu hỏi này tập hợp những vấn đề thực tế mà người dùng hay gặp nhất — từ bước mở tài khoản, cách nạp tiền qua ví điện tử, đến quy trình rút về tài khoản ngân hàng. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống nhận lệnh và cập nhật số dư ngay sau khi giao dịch được xác

nhận từ phía ví. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính — bước này chỉ làm một lần và giúp bảo vệ ví của bạn về sau. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính. Nếu bạn chơi Crash Rồng Bay hay các bàn Casino Trực Tiếp Di Động, giao diện

tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần cài thêm gì. Dịch vụ hoạt động tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm nổi bật của nền tảng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Kết nối mã hoá bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch
Tiếng Việt
Ngôn ngữ giao diện và hỗ trợ khách hàng
di động & Web
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần tải về

Câu hỏi người dùng hay hỏi nhất

Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi thực tế từ người dùng để bạn tìm được câu trả lời mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu vẫn chưa rõ, live chat luôn sẵn sàng.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển khoản. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được MoMo xác nhận.

Sau khi yêu cầu rút được duyệt, tiền về ví ZaloPay thường rất nhanh. Tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để đảm bảo an toàn.

Có. Viettel Money là một trong ba ví điện tử nội địa được hỗ trợ. Quy trình tương tự MoMo và ZaloPay — chọn ví, chuyển khoản, xác nhận PIN là xong.

Không cần tải gì cả. Mở trình duyệt trên điện thoại, vào ax68 là đủ. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, kể cả khi bạn đang chơi Casino Trực Tiếp Di Động hay Crash Rồng Bay.

Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Bước này chỉ làm một lần. Sau khi xác minh xong, mọi giao dịch rút tiền về sau đều không cần lặp lại.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Mã OTP sẽ gửi về để bạn đặt lại mật khẩu ngay trên điện thoại.